Рязък спад в трафика: ужасяваща история с щастлив край за Uwear.bg
Днес ще разкажем как успяхме да открием критичен сървърен проблем, който успя да причини множество притеснения и финансови пропуски за клиента ни Uwear.bg.
Причини за контакт с нас: от известно време има огромен спад в трафика и множество сървърни грешки, които никой не може да разреши.
Основни цели на MAX Digital:
- Да открие причината за този спад.
- Да възстанови трафика на клиента.
Какво направихме?
Заехме се с проблема приоритетно! От опит знаем колко е неприятно чувството всичко да “пропада” точно преди старта на търговския сезон. Уверихме клиента, че ще направим всичко по силите си и започнахме работа.
Стартирахме с пълен анализ на показателите в Google Search Console.
За наше щастие още при първоначалния анализ разбрахме, че става дума за сървърни проблеми. Горните графики го доказват. Проблемът тук беше, че проблемите започват 1 седмица преди миграция към новия сървър.
Последваха множество тестове на обхождането на уебсайта чрез инструмента Screaming Frog и различни видове user-agent-и. Установихме, че проблемът е в частност при Google Bot – когато направим заявка към сървъра с user-agent “Googlebot” получавахме отговор 429 (Too Many Requests).
До момента разполагахме със следното:
- Анализите ни показваха, че проблемът е сървърен;
- Уебсайтът е изразходвал всичките си ресурси, което е наложило миграция към нов сървър;
- Въпреки тази миграция, сървърните проблеми продължават и всички са убедени, че проблемът не е там.
Поехме по оптимистичен път и предположихме, че е възможно да има пропуск в някоя защита на сървъра. Събрахме всички доказателства за наличието на сървърен проблем, предоставихме всички необходими ресурси, за да се направи коректна проверка от техническия екип по проекта.
Междувременно открихме множество SEO пропуски и следи от СПАМ съдържание.
Резултатите
След последвалата детайлна проверка от страна на техническия екип, установихме че действително е имало нещо в конфигурацията на уеб-сървъра, което е блокирало ботовете на Google. Системните администратори на проекта разрешиха казуса още в същия ден.
Предприехме действия, които да ускорят обхождането на уебсайта и пре-индексирането на страниците и до 3 дена видяхме резултатите.
Както се вижда на графиката по-горе трафикът се възстановява изцяло!
Какво постигнахме за Uwear.bg?
Възстановяване на трафика
Ръст в обхождането и индексирането
Отблокиране на Google Bot
Партньорство и доверие към MAX Digital
Отзив за работата на MAX Digital от Калоян Илиев
Калоян Илиев
Собственик на Uwear.bg
Много благодаря за изключително бързата и професионална SEO намеса на Борислав и екипа му! Бях много притеснен, че в началото на най-силната за годината ни търговска кампания Google деиндексира почти всички от страниците на онлайн магазина ми, които носеха най-голям трафик.
За по-малко от седмица забелязахме осезаеми резултати и органичният трафик започна бързо да се връща. Благодаря за адекватната намеса!
